Thu thập dữ liệu
Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn mở tài khoản. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay theo quy định pháp lý.
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, và...
Khi bạn mở tài khoản xm177, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Thông tin này được lưu trên máy chủ có mã hóa đầu cuối, và chỉ nhân viên được phê duyệt mới có quyền truy cập trong
trường hợp hỗ trợ kỹ thuật hoặc kiểm tra bảo mật. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu phiên như địa chỉ IP, loại trình duyệt và dấu thời gian đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Mọi xử lý dữ liệu tuân theo luật bảo mật địa
phương nơi pháp luật địa phương cho phép, và bạn có thể yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa hồ sơ bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn, và không bao giờ bán danh sách
liên hệ cho đối tác quảng cáo.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu trên trang chính sách này và cập nhật thường xuyên mỗi khi có thay đổi về luật bảo...
Mọi dữ liệu nhạy cảm – từ thông tin đăng nhập, số tài khoản ngân hàng đến lịch sử giao...
Chỉ nhân viên được phê duyệt với vai trò rõ ràng mới có quyền xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu...
Chúng tôi chỉ giữ hồ sơ tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động cộng thêm khoảng thời gian...
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin không chính...
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm...
Mỗi khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi đánh dấu rõ phần sửa đổi bằng ngày tháng và...
Chúng tôi áp dụng cùng tiêu chuẩn bảo mật trên tất cả các trang điều khoản, nhưng trang này tập trung vào cách thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân...
Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn mở tài khoản. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay theo quy định pháp lý.
Dữ liệu cá nhân được dùng để vận hành tài khoản, hỗ trợ kỹ thuật, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không được phép.
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trên máy chủ khu vực với kiểm soát quyền truy cập chặt chẽ. Chỉ nhân viên được phê duyệt mới xem được thông tin nhạy cảm trong trường hợp hỗ trợ hoặc kiểm tra.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy mươi hai giờ làm việc và gửi xác nhận qua email.
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị hạn chế.
Mỗi khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc luật bảo mật, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn với phần sửa đổi được đánh dấu rõ ràng.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi xử lý rút tiền còn lại và lưu trữ hồ sơ giao dịch trong thời gian pháp lý bắt buộc trước khi xóa vĩnh viễn.
Chúng tôi xây dựng mọi tính năng với nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư từ giai đoạn thiết kế. Từ cách bạn đăng nhập, nạp...
Kích hoạt xác minh hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay phương thức thanh toán. Mã xác nhận sẽ được gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập gần đây trong mục bảo mật tài khoản, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và dấu thời gian. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Chúng tôi ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng để đăng nhập nhanh hơn lần sau. Khi phát hiện thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh qua email hoặc SMS trước khi cho phép truy cập vào tài khoản và lịch sử giao dịch.
Mọi bản ghi nạp, rút và chuyển điểm qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa riêng và chỉ hiển thị khi bạn đăng nhập đúng phiên. Không ai – kể cả nhân viên hỗ trợ – có thể xem chi tiết giao dịch mà không có xác minh thêm.
Trong phần cài đặt quyền riêng tư, bạn có thể chọn ẩn tên hiển thị trên bảng xếp hạng, tắt thông báo khuyến mãi qua email hoặc hạn chế việc chia sẻ dữ liệu cho mục đích phân tích nội bộ không bắt buộc.
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bằng cách gửi đơn qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc PDF chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động, sau đó gửi liên kết tải về an toàn qua email.